Δελτίο τύπου

 

Πόρτα- πόρτα, τα μέλη της αλληλέγγυας ομάδας μας μοίρασαν υλικό και εξήγησαν σε ηλικιωμένους, πρόσφυγες και μετανάστες το ρόλο και τη λειτουργία του τηλεφωνικού αριθμού 112.

Η καμπάνια πραγματοποιείται στα πλαίσια σχεδίου με τίτλο: " Αλληλέγγυοι στις φυσικές καταστροφές" που χρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό πρόγραμμα European Solidarity Corps και υποστηρίζεται από το ΙΝΕΔΙΒΙΜ

Ακολουθεί δείγμα του υλικού που μετακινήθηκε

112: Το Νούμερο σου στην  Έκτακτη Ανάγκη

Όταν ένας πολίτης βρίσκεται σε ανάγκη ή κίνδυνο και χρειάζεται άμεση βοήθεια στην Ελλάδα ή την Ε.Ε., μπορεί να επικοινωνήσει με το 112 χωρίς χρέωση. Με την αξιοποίηση νέων τεχνολογιών, η παροχή βοήθειας είναι ευκολότερη, καθώς ενημερώνονται ταυτόχρονα όλοι οι φορείς που χρειάζεται να εμπλακούν και δύναται να εντοπιστεί η θέση του πολίτη.

Πρόκειται για το εισερχόμενο σκέλος της Υπηρεσίας Επικοινωνιών Έκτακτης Ανάγκης, καθώς αναφέρεται στις εισερχόμενες κλήσεις από τους πολίτες.

Πότε καλώ

Ο πολίτης καλεί το 112 όταν βρίσκεται σε έκτακτη ανάγκη και χρειάζεται άμεση βοήθεια από:

• την Ελληνική Αστυνομία
• τo Πυροσβεστικό Σώμα
• το Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας – ΕΚΑΒ
• το Λιμενικό Σώμα – Ελληνική Ακτοφυλακή
• την Εθνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056
• την Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα Εξαφανισμένα Παιδιά 116000

❗ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Δεν καλώ άσκοπα το 112! Μπορεί εκείνη την ώρα να παρεμποδίζω την παροχή άμεσης βοήθειας σε κάποιον που τη χρειάζεται επειγόντως.

Πώς καλώ

Η επικοινωνία προς το 112 μπορεί να γίνει:

• από σταθερό τηλέφωνο
• από κινητό τηλέφωνο, ακόμα και

o   χωρίς κάρτα SIM

o   από κλειδωμένη συσκευή, από την αρχική οθόνη ενεργοποίησης

• από δημόσιους τηλεφωνικούς θαλάμους, ακόμα και χωρίς τηλεκάρτα
• με γραπτό μήνυμα (SMS) ή μήνυμα πολυμέσων (MMS)
• με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση contact@112.gov.gr
• με χρήση της εφαρμογής «gov.gr» για «έξυπνα» κινητά τηλέφωνα, η οποία είναι διαθέσιμη δωρεάν στα app stores

 

          

Το Νούμερο σου στην  Έκτακτη Ανάγκη

Η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας του Υπουργείου Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης ή επικίνδυνων φαινομένων ή συμβάντων, ειδοποιεί τους πολίτες προκειμένου να διασφαλιστεί η προστασία τους.

Πρόκειται για το εξερχόμενο σκέλος της Υπηρεσίας Επικοινωνιών Έκτακτης Ανάγκης 112 , καθώς αναφέρεται σε εξερχόμενες ειδοποιήσεις που αποστέλλονται στους πολίτες για τον σκοπό αυτό.

Πότε με ειδοποιεί

Όταν αναμένεται ή εξελίσσεται κάποιο καταστροφικό συμβάν ή μια επικίνδυνη κατάσταση που συνιστά άμεση απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά τους, οι πολίτες ειδοποιούνται προκειμένου να λάβουν κατευθύνσεις και οδηγίες για τη λήψη μέτρων αυτοπροστασίας.

Επίσης, σε περιπτώσεις κήρυξης κατάστασης έκτακτης ανάγκης το 112 δύναται να ενημερώνει τους πολίτες για μέτρα προληπτικού χαρακτήρα που λαμβάνονται για την προστασία της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας και της περιουσίας τους, τα οποία έχουν άμεση εφαρμογή.

Πώς με ειδοποιεί

Οι πολίτες ειδοποιούνται με χρήση διαφόρων τεχνολογιών και μέσω ποικίλλων καναλιών, όπως με αποστολή γραπτής ειδοποίησης με μήνυμα Εκπομπής Κυψέλης σε έξυπνα κινητά τηλέφωνα (smartphones). Σε περίπτωση που ένας πολίτης δεν διαθέτει έξυπνο κινητό, μπορεί να κάνει εγγραφή στην Υπηρεσία και να επιλέξει τον τρόπο με τον οποίο επιθυμεί να ειδοποιείται.

Οι ειδοποιήσεις έχουν τη μορφή σύντομου κειμένου και στα κινητά τηλέφωνα συνοδεύονται από έναν χαρακτηριστικό ήχο συναγερμού προκειμένου να γίνονται άμεσα αντιληπτές και να μην χάνεται πολύτιμος χρόνος για τη λήψη μέτρων αυτοπροστασίας.